Hoppa till huvudinnehåll

Användare

Hur man lägger till, redigerar och raderar användare i Bezala

Fredrik Teir avatar
Skrivet av Fredrik Teir
Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Introduktion

I Bezala kan användare läggas till manuellt, via en integration eller via Excel-kalkylblad. Användare med rollerna Inställningsadministratör eller Bokförare kan lägga till och redigera användares grundinställningar, bankinformation, standardinställningar och attesteringsflöden i Bezalas webbversion.

Kontrollera att du inte lägger till dubbletter av samma användare, om du lägger till användare manuellt.Användare som läggs till via integrationer kontrollerar automatiskt efter dubbletter.


De olika tillstånden för medlemskap i Bezala

Varje användare har ett medlemskap i varje Bezala-mijö de läggs till i. Medlemskap har olika tillstånd:

Tillstånd

Beskrivning

Utgångsdatum

accepterad

Aktiv användare med full åtkomst

Inget

väntar på godkännande

Användare inbjuden men har inte accepterat inbjudan ännu

Inget

tillfällig

Självregistrerad användare med obekräftad e-postadress

4 dagar

avvisad

Användarinbjudan avvisad av inställningsadministratör

Inget

När en användare raderas från en Bezala-miljö raderas deras medlemskap. Medlemskapet tas dock inte bort helt från databasen, vilket innebär att en användare kan återställas i vilken miljö som helst när som helst.


Att lägga till användare

Metod 1: Lägga till användare manuellt via användargränssnittet

Inställningsadministratören lägger till användaren direkt via Bezalas webbgränssnitt:

  1. Gå till "Inställningar" > "Användare"-fliken.

  2. Klicka på den gröna ”Lägg till användare”-knappen som finns i det nedre högra hörnet.

3. Fyll i användarens grundläggande information:

  • Namn och e-postadress är obligatoriska

  • Personnummer är nödvändigt för Inkomstregistret/Skatteverket

  • Användare kan också lägga till sin bankinformation själva i sin profil i Bezala

4. Välj standard bokföringskonto och betalningssätt

5. Lägg till användarroller. Varje användare bör åtminstone ha användarrollen Användare. Vid behov kan man lägga till flera användarroller:

  • Inställningsadministratör (kan redigera företagsinställningar)

  • Bokförare (kan se alla transaktioner)

  • Det finns ingen roll för en chef; rätten att se teamanställdas utlägg och kreditkortstransaktioner ges istället genom attesteringsflöden

6. Installera den nya användarens attesteringsflöden

7. Slutligen, klicka på "Spara" för att spara användarinställningarna

Resultat: Användaren skapas och får tillståndet "accepterad". E-postbekräftelsen skickas inte automatiskt. Inställningsadministratören kan klicka på "Skicka inbjudan" för att skicka ett e-postmeddelande för lösenordsinstallering.

Metod 2: Användarens självregistrering via iframe

Användare registrerar sig själva via en företagsspecifik länk:

Resultat:

  • Användaren får tillståndet "tillfällig" (utgår inom 4 dagar)

  • Inställningsadministratörer får en "Ny användarförfrågan"-notifikation

  • Efter inställningsadministratörens godkännande ändras tillståndet till "accepterad"

Metod 3: Massimportering via en Excelfil

Du kan lägga till flera användare samtidigt med ett Excel-kalkylblad:

  1. Gå till Företagsinställningar → fliken Användare

  2. Klicka på "Ladda ner tabell" längst ner i vyn för att få Excel-templatet

  3. Fyll i åtminstone de obligatoriska fälten (e-post, namn och personnummer om Inkomstregistret/Skatteverkets rapportering är aktiverad) och spara excelfilen.

  4. Ladda upp filen tillbaka till Bezala med knappen "Ladda upp tabell" i användarvyn.

Viktigt att notera:

  • Du kan inte ta bort användare med excelfilen.

  • Kolumnernas ordning får inte ändras

  • Användare skapade via massimportering får tillståndet "tillfällig"

  • Inställningsadministratören måste klicka på "Skicka inbjudan" för att aktivera användarna

Massimporteringens format

XLSX/CSV-kolumner:

  • Personnummer (obligatoriskt): Externt ID för användaridentifiering

  • Användarens e-post (obligatoriskt): E-postadress för inloggning och kommunikation

  • Användarens namn (obligatoriskt): Användarens fullständiga namn

  • Användarens språk (User language): SWEDISH, ENGLISH, FINNISH (ordet måste skrivas med stora bokstäver på engelska).

  • Användarroll: (User role): EMPLOYEE, MANAGER, ACCOUNTANT, APPROVER, MONEY_CHECKER (kommaseparerad för flera roller, orden måste skrivas med stora bokstäver och på engelska)

OBS: Excelfilsimporteringen kan endast lägga till användarroller och kan därmed inte ta bort användarroller. Befintliga roller bevaras alltså enligt den nedladde tabellen.

Metod 4: Lägga till användare via en integration

Bezala stöder följande HR-integrationer: NetSuite, Mepco, Sympa och Severa

Systemet kontrollerar först om medlemskapet redan finns, innan en ny användare läggs till baserat på:

  1. Externt ID (medlemskapets externa ID)

  2. E-postadress

Undantag: Severa-integration identifierar användare endast via e-postadress om inte inställningen "Anslut användare via externt ID" är aktiverad.

Om en befintlig användare inte kan hittas skapas en ny användare och läggs till i Bezala-miljön.


Bjuda in och aktivera användare

För nya användare (inget befintligt konto)

  • Klicka på knappen "Skicka bekräftelse"

  • Användare får ett e-postmeddelande för att ställa in sitt lösenord

  • E-postbekräftelselänkar är giltiga i 2 veckor

För befintliga användare (har konto i annan omgivning)

  • Klicka på knappen "Skicka inbjudan"

  • Användare får ett företagsinbjudningsmejl

  • Användaren måste acceptera för att få tillgång till den nya omgivningen


Användarroller

Bezala använder användarroller för att kontrollera vad användare kan se och göra. Du kan redigera användarroller i användarens inställningar:

Tillgängliga roller

Användare (standard) (eng. Employee)

  • Kan lägga till utlägg

  • Kan vara chef/attesterare om sparad som någons attesterare

Inställningsadministratör (eng. Manager)

  • Kan redigera företags- och användarinställningar

  • Kräver rollen Anställd för att fungera

Bokförare (eng. Accountant)

  • Kan se alla transaktioner

  • Kräver båda rollerna Anställd och Inställningsadministratör för att fungera

Allmän attesterare (eng. Approver (Public))

  • Kan väljas som attesterare vid ändring av transaktionsspecifik attesteringscykel

Slutlig attesterare (eng. Money Checker)

  • Fungerar som slutlig attesterare i alla attesteringscykler där användaren är inställd som attesterare

  • Inget utlägg kan skickas till bokföring utan deras godkännande

Sekreterare (Kräver administratörsåtkomst) (eng. Secretary)

  • Kan lägga till utlägg för andra användares räkning

  • Måste läggas till som resurs för alla konton och kostnadsställen för användare de stödjer

Beta Tester (Kräver administratörsåtkomst)

  • Tillgång till nya funktioner i testfas

Viktigt: Det finns ingen specifik användarroll för en chef/teamledare. Rätten att se teamanställdas utlägg och kreditkortstransaktioner ges istället genom attesteringsflöden.

Läs mer om attesteringsflöden i relevanta hjälpartiklar.


Radera användare

Radera användare manuellt

Innan du raderar en användare, se till att:

  • Alla deras utläggsanspråk har bearbetats helt

  • De inte är satta som attesterare för någon

  • Alla transaktioner har rapporterats till Inkomstregistret/Skatteverket (om tillämpligt)

Att ta bort en användare:

  1. Gå till Företagsinställningar → fliken Användare.

  2. Klicka på det röda krysset/papperskorgsikonen bredvid användaren

Vad händer:

  • Medlemskapet mjukraderas (kan återställas)

  • Användarens utläggsdata förblir i systemet

  • Om användaren har icke-bokförda utlägg blockeras borttagningen

  • Om transaktioner inte har rapporterats till Inkomstregistret/Skatteverket blockeras borttagningen.

Felmeddelanden du kan se:

  • "Användaren du försökte ta bort har fortfarande icke-bokförda transaktioner i Bezala. Behandla transaktionerna och försök igen om du fortfarande vill ta bort användaren."

  • "Användaren du försökte ta bort har fortfarande transaktioner som inte rapporterats till Inkomstregistret/Skatteverket. Vänta tills transaktionerna har rapporterats för att radera användaren."

Radera användare via en integration

En användares information kan importeras via integration. Om deras information inte längre ingår i data som kommer till Bezala via integrationen, eller om deras konto är deaktiverat i NetSuite, Mepco, Sympa eller Severa, kommer de att tas bort från Bezala-omgivningen.

Hur HR-integrationer tar bort användare:

NetSuite

Mepco

Severa

Läggs användaren till om deras data dyker upp i inkommande data?

Ja

Ja

Ja (om "Lägg till/ta bort användare baserat på data från Severa" är aktiverat)

Tas användaren bort om de deaktiveras på integrationens sida?

Ja

Ja (när kontraktets slutdatum nås)

Ja (om "Lägg till/ta bort användare baserat på data från Severa" är aktiverat)

Tas användaren bort om deras data inte längre kommer från integrationen?

Ja

Ja (såvida inte "Ta inte bort medlemskap om användaren inte finns i filen" är aktiverat)

Ja (om "Lägg till/ta bort användare baserat på data från Severa" är aktiverat)

Mepco-specifikt: "Deaktiverad" betyder att kontraktets slutdatum (kolumnen "Ts Päättymispv") har nåtts.


Att återställa raderade användare

Återställ via integration

Om användardata synkroniseras via NetSuite, Mepco, Sympa eller Severa kan du återaktivera användaren på det integrerade systemets sida. Efter det bör användaren även dyka upp i Bezala.

Återställ manuellt

Att återställa en användare manuellt görs på samma sätt som att skapa en ny användare i Bezala-miljön:

  1. Följ stegen i "Lägga till användare manuellt via användargränssnittet" ovan

  2. Använd samma e-postadress som tidigare

Resultat: Om den återställda användaren har samma e-postadress som tidigare kommer de också att ha tillgång till sina tidigare utläggsanspråk.


HR-integrationernas användarsynkronisering

Bezala stöder följande integrationer: NetSuite, Mepco, Severa

Allmänt synkroniseringsbeteende

Lägga till och ta bort användare:

  • Användare läggs till när deras data dyker upp i integrationen

  • Användare tas bort när de deaktiveras eller tas bort från integrationskällan

  • Användaregenskaper uppdateras endast när källdata ändras

  • Tomma värden i källan raderar inte befintlig Bezala-data

Användarsökning under synkronisering:

Systemet identifierar befintliga användare i denna ordning:

  1. Först efter medlemskapets externa ID

  2. Sedan efter e-postadress

Undantag: Severa söker endast efter e-post (såvida inte "Anslut användare via externt ID" är aktiverat).

Mepco-specifika inställningar

  • Kontraktets slutdatum orsakar användarradering

  • Företagets externa ID filtrerar användare efter dotterbolag

  • Inställningen "Ta inte bort medlemskap om användaren inte finns i filen" kan förhindra automatisk radering.

Severa-specifika inställningar

  • Inställningen "Lägg till/ta bort användare baserat på data från Severa" styr om användare automatiskt läggs till/tas bort

  • Landsfilter tillgängligt för att begränsa importerade användare till specifika länder


Vanliga frågor

Hur lägger jag till en användare i Bezala som inte har ett finskt/svenskt personnummer?

Du kan skapa ett användarkonto för en person utan finskt/svenskt personnummer. Observera dock att Inkomstregistrets/Skatteverkets rapporter inte kan skickas utan ett personnummer, så dessa rapporter måste hanteras separat.

Deaktivera alternativet som automatiskt skickar rapporter till Inkomstregistret/Skatteverket från användarens profil. Om personnumret har ställts in som obligatoriskt i din organisation kan det tillfälligt inaktiveras av Bezala-supportteamet medan användaren läggs till och sedan återaktiveras efteråt.

Vad händer med en användares utlägg när användaren tas bort?

Transaktioner som registrerats av en borttagen användare kommer att finnas kvar i systemet även om deras konto raderas. Detta säkerställer dataintegritet och att bokföringsrapporter bevaras.

Hur länge är inbjudningslänkar giltiga?

E-postbekräftelselänkar är giltiga i 2 veckor från det att de skickas.

Kan jag ändra en användares användarroller efter att de har skapats?

Ja, användare med rollerna Inställningsadministratör eller Bokförare kan redigera andra användares roller när som helst via fliken Användare i Företagsinställningarna.

Fick du svar på din fråga?