Jos luottokorttikuitit eivät kohdistu luottokorttilaskun riveihin, on varmistettava, että yritysasetuksissa ja kuittilomakkeilla on tarvittavat tiedot.
Mitä loppukäyttäjä voi tarkistaa:
kuittilomakkeelle on valittu oikea maksutapa
kuittilomakkeelle valittu päivämäärä on -1 viikon ja +4 viikon välillä laskurivillä olevaan päivämäärään nähden
kuittilomakkeelle syötetty summa vastaa laskurivillä olevaa summaa
Mitä pääkäyttäjä voi tarkistaa:
luottokorttilaskulla on käyttäjän nimi Bezalan Korttitapahtumat-sivulla -> jos ei, ota yhteys Bezala-tukeen ([email protected])
Miten voin kohdistaa kuitin laskuriville käsin?
Kohdista kuitti käsin laskuriville seuraamalla Bezalassa polkua Korttitapahtumat > valitse haluttu lasku > etsi rivi, jolle kuitti kuuluu ja valitse kuitti riville "Ei kohdistunutta kuittia" -pudotusvalikosta.
Entä jos kuitin ja laskurivin välillä on valuuttasummissa eroja?
Jos luottokorttilaskun "Alkuperäisen summan" valuutta poikkeaa Bezalan kuitissa olevasta valuutasta, kuitin ja laskurivin automaattinen yhdistäminen ei ole mahdollista. Kuitti täytyy tällöin kohdistaa laskuriville käsin Korttitapahtumat-sivun kautta.