Siirry pääsisältöön

Bezalan lähettämät automaattiset sähköpostit

Mitä viestejä Bezala lähettää käyttäjille ja milloin?

Fredrik Teir avatar
Tekijä: Fredrik Teir
Päivitetty tällä viikolla

Ota sähköpostimuistutukset käyttöön profiilin asetuksissa

Bezala lähettää erilaisia sähköposti-ilmoituksia käyttäjille, jos käyttäjän tulee tehdä jotakin Bezalassa.

Huom! Saadaksesi muistutuksia, käyttäjän on sallittava sähköpostimuistutusten lähettäminen profiilin asetuksissa:

  1. Kirjaudu Bezalan selainversioon.

  2. Profiilikuvake ==> Profiili

  3. Valitse valintaruutu: "Salli muistutusten lähettäminen sähköpostitse".

  4. Klikkaa "Tallenna" oikeassa alakulmassa.

Ilmoitusten ja muistutusten aikataulu

Bezala lähettää nämä ilmoitus-/muistutussähköpostit seuraavasti:

  • Hyväksymismuistutukset: Päivittäinen sähköposti, jossa yhteenveto kaikista hyväksyntääsi odottavista kohteista (kulut, budjetit, poissaolot) kaikissa yrityksissä:

    • päivittäin klo 17:00

  • Budjetit odottavat hyväksyntääsi

    • päivittäin klo 17:45

  • Luonnokset odottavat täyttämistä/poistamista

    • maanantaisin klo 17:30

  • Puuttuva henkilötunnus (Suomessa ja Ruotsissa)

    • keskiviikkoisin klo 17:15

  • Puuttuvat kuitit (taajuus riippuu yrityksen asetuksista)

    • torstaisin klo 17:45

      tai

    • päivittäin klo 17:45

  • Push-ilmoitukset mobiilisovelluksesta: kun uusi kulu luodaan kuitista tai korttitapahtumasta.

  • Passiivisten käyttäjien lista

    • kaksi kertaa vuodessa (huhtikuun ja lokakuun 1. päivä klo 5:30)

Kaikki mainitut ajat ovat GMT+3.

Hyväksymismuistutukset

Hyväksyjät saavat yhden yhdistetyn päivittäisen sähköpostin, jossa luetellaan kaikki odottavat hyväksynnät. Sähköposti näyttää hyväksyntää odottavien kulujen, budjettien ja poissaolojen määrän yrityskohtaisesti ryhmiteltynä. Esimerkki otsikosta: "Hyväksyntää vaaditaan: 3 kulua, 2 budjettia, 1 poissaolo yrityksen nimessä". Sähköposti sisältää suorat linkit kulujen, budjettien ja poissaolojen tarkistamiseen. Hyväksymismuistutuksia ei lähetetä, kun hyväksyjä on lomalla.

Puuttuvien kuittien muistutukset

Työntekijät, joilla on luottokortteja, saavat muistutuksia tapahtumista, joista puuttuu kuitti. Tyyppejä on kaksi:

Automaattiset muistutukset (Asetukset)

  • Taajuus määritetään Asetuksissa ==> Perusasetukset-välilehti ==> Lomakkeet-välilehti kohdassa "Sähköpostimuistutukset": Viikoittain tai Päivittäin

  • Lähetetään automaattisesti työntekijöille, joilla on luottokortteja

  • Ei lähetetä, kun käyttäjä on lomalla

Manuaaliset muistutukset (Korttitapahtumat-sivulta)

  • Kirjanpitäjät voivat lähettää muistutuksia Korttitapahtumat-sivulta (Korttitapahtumat ==> Korttitapahtumat-välilehti).

  • Valitse laskut → Klikkaa "Lähetä sähköpostimuistutukset" → Lisää valinnainen kommentti → Lähetä

  • Sähköposti listaa tietyt tapahtumat (päivämäärä, summa, kuvaus), jotka tarvitsevat kuitin

  • Vaatii: Maksutapa valittuna, vähintään yksi lasku valittuna

Sähköposti ohjestaa käyttäjiä joko lisäämään uusia kuitteja tai yhdistämään olemassa olevia kuitteja luottokorttitapahtumiin Korttitapahtumat-sivulta.

Push-ilmoitukset

Mobiili-push-ilmoitukset lähetetään vain, kun uusi korttitapahtuma saapuu. Tilamuutokset (kuten hyväksyntä tai hylkäys) eivät aiheuta push-ilmoituksia. Varmista, että push-ilmoitukset ovat käytössä laitteesi asetuksissa Bezala-sovellukselle.

Lomatauko

Kaikki toistuvat muistutussähköpostit keskeytetään, kun sinulla on aktiivinen poissaolo asetettuna Bezalassa. Tähän sisältyvät hyväksymismuistutukset, luonnosmuistutukset, puuttuvien kuittien muistutukset ja puuttuvien henkilötunnusten muistutukset.

Ilmoitusasetukset

Puuttuvien kuittien muistutustiheys (viikoittain/päivittäin) voidaan määrittää asetusten ylläpitäjän toimesta kohdassa Asetuksissa ==> Perusasetukset-välilehti ==> Lomakkeet-välilehti kohdassa "Sähköpostimuistutukset". Muut ilmoitustoiminnot ovat automaattisia. Hyväksymisilmoituksista ei voi kieltäytyä käyttäjäkohtaisesti, mutta käyttäjät voivat tehdä niin muiden sähköpostimuistutusten osalta profiilin asetuksissa, katso yllä.

Vastasiko tämä kysymykseesi?