Hoppa till huvudinnehåll

Bezalas automatiska påminnelser per e-post

När och vilka sorters automatiska påminnelser som Bezala skickar per e-post

Fredrik Teir avatar
Skrivet av Fredrik Teir
Uppdaterad denna vecka

Aktivera e-postpåminnelser i din webbprofils inställningar

Bezala skickar olika e-postnotifikationer till användare om det finns åtgärder som krävs i Bezala.

Obs! För att ta emot påminnelser måste användaren tillåta att e-postpåminnelser skickas till dem i sina profilinställningar:

  1. Logga in i Bezalas webbversion.

  2. Profilikon ==> Konto

  3. Klicka i kryssrutan: "Tillåt e-postnotifikationer".

  4. Klicka på "Spara" i det nedre högra hörnet.

Tidtabell för notifikationer och e-post påminnelser:

Bezala skickar dessa typer av påminnelser vid följande tidpunkter:

  • Attesteringspåminnelser: Daglig e-post med sammanfattning av alla utgifter som kräver din attestering (kostnader, budgetar, frånvaron) i alla företag.

    • Dagligen kl. 17.00

  • Budgetar som väntar på din attestering

    • Dagligen kl. 17.45

  • Utkast som väntar på att fyllas i/raderas

    • Veckovis på måndagar kl. 17.30

  • Personnumret saknas (Finland och Sverige)

    • Veckovis på onsdagar kl. 17.15

  • Saknade kvitton-påminnelser: påminnelser om kreditkortstransaktioner utan kvitton (hur ofta beror på företagets inställningar)

    • Veckovis på torsdagar kl. 17.45 ELLER

    • Dagligen kl. 17.45

  • Push-notifikationer från mobilappen: när en ny kostnad skapas från ett kvitto eller en korttransaktion.

  • Lista över inaktiva användare

    • Två gånger per år (1 april & 1 oktober kl. 5.30)

Alla ovannämnda tider är enligt GMT +3 tidzonens tider.

Attesteringspåminnelser

Attesterare får ett dagligt sammandrag som e-postmeddelande, vilket listar alla väntande attesteringar. E-postmeddelandet visar antalet kostnader, budgetar och frånvaron som kräver attestering, grupperade per företag. Exempel på ämnesrad: "Attestering krävs: 3 kostnader, 2 budgetar, 1 frånvaro i Företagets namn". E-postmeddelandet inkluderar direkta länkar för att granska kostnader, budgetar och frånvaron. Attesteringspåminnelser skickas inte när attesteraren är på semester.

Saknade kvitton-påminnelser

Anställda med kreditkort får påminnelser om transaktioner som saknar kvitton. Det finns två typer:

Automatiska påminnelser (Företagsinställningar)

  • Frekvens konfigureras i Inställningar ==> Grundinställningar-fliken ==> Reseräkningsformulär-fliken under "E-post notifikationer". Veckovis eller Dagligen.

  • Skickas automatiskt till anställda med kreditkort

  • Skickas inte när användaren är på semester

Manuella påminnelser (Kortsfakturor-sidan)

  • Bokförare kan skicka påminnelser från Kortsfakturor-sidan (Kortfakturor ==> Kortsfakturor-fliken)

  • Välj fakturornas kryssrutor → "Skicka e-postpåminnelser" kryssrutan → Lägg till valfri kommentar → Skicka

  • E-postmeddelandet listar specifika transaktioner (datum, belopp, beskrivning) som behöver kvitton

  • Kräver: Betalningsmetod vald, minst en faktura vald

E-postmeddelandet instruerar användare att antingen lägga till nya kvitton eller koppla befintliga kvitton till kreditkortstransaktionerna från Kortsfakturor-sidan.

Push-notifikationer

Mobilens push-notifikationer skickas endast när en ny korttransaktion kommer in. Statusändringar (som godkännande eller avslag) skapar inte push-notifikationer. Säkerställ att push-notifikationer är aktiverade i din mobils inställningar för Bezala-appen.

Semesterpaus

Alla återkommande påminnelse-e-postmeddelanden pausas medan du har en aktiv frånvaro inställd i Bezala. Detta inkluderar attesteringspåminnelser, utkastspåminnelser, saknade kvitton-påminnelser och saknade personnummer-påminnelser.

Notifikationsinställningar

Frekvens för saknade kvitton-påminnelser (veckovis/dagligen) kan redigeras av Inställningsadministratörer i Inställningar ==> Grundinställningar-fliken ==> Reseräkningsformulär-fliken under "E-post notifikationer". Andra notifikationer är automatiska. Användare kan inte individuellt avstå från attesteringspåminnelser, men de kan göra det för andra e-postpåminnelser i sina profilinställningar, se ovan.

Fick du svar på din fråga?