Hoppa till huvudinnehåll

Felmeddelanden från Netsuite

Hur man skall tolka felmeddelanden när man försöker skicka transaktioner till NetSuite

Fredrik Teir avatar
Skrivet av Fredrik Teir
Uppdaterad för mer än 10 månader sedan

Failed with status 400 - {"error" : {"code" : "INVALID_KEY_OR_REF", "message" : "Invalid customer reference key 1234 for entity 12345."}}

  • Användaren är inte tillagd som en resurs på det utgiftskontot eller kostnadsstället i NetSuite. Kontrollera att den här användaren har aktiverats som resurs i utgiftskonto eller kostnadsstället i NetSuite.

Failed with status 400 - {"error" : {"code" : "INVALID_KEY_OR_REF", "message" : "Invalid entity reference key 1234."}}

  • ID:et tillhör en användare som inte är markerad som en aktiv Bezala-användare i NetSuite eller så har hen inte aktiverats som en resurs för det utgiftskontot eller kostnadsstället som har sparats för transaktionen i kön. Kontrollera att denna användare har markerats som en aktiv Bezala-användare i NetSuite, och att användaren har aktiverats som resurs för utgiftskonto eller kostnadsstället i NetSuite.

Failed with status 400 - {"error" : {"code" : "INVALID_KEY_OR_REF", "message" : "Invalid category reference key 12 for entity 1234."}}

  • Transaktioner i kö har ett utgiftskonto som har inaktiverats i NetSuite. Välj ett aktiverat utläggskonto på transaktionen som är i kö och be Bezalas support att inaktivera det gamla kontot på Bezala-sidan.

Failed with status 400 - {"error" : {"code" : "USER_ERROR", "message" : "Please enter value(s) for: Department"}}

  • En transaktion i Bezala-kön saknar sitt avdelningsvärde. Kontrollera att alla transaktioner som står i kö har ett avdelningsvärde.

"Failed with status 400 - {"error" : {"code" : "INVALID_KEY_OR_REF", "message" : "Invalid department reference key 12 for subsidiary 1."}}"

  • En avdelning som valts för en transaktion i kö är inte aktiv i NetSuite. Kontrollera om denna avdelning skall aktiveras i NetSuite eller om värdet ska ändras på nämnda transaktion i Bezala.

Fick du svar på din fråga?