Näin löydät korttisi:
Bezala Card voi olla virtuaalinen tai fyysinen. Bezala-kortin tiedot löytyvät Bezala-mobiilisovelluksen Lompakko-osiosta.
Tällä hetkellä Bezala Card käyttäjänä saat linkin Pliantilta, kun työnantajasi myöntää sinulle ensimmäisen Bezala Cardin. Varmista, että sinulla on 5-10 minuuttia aikaa, jotta linkit eivät vanhene.
Tee tämä ensin Pliantissa ennen kuin siirryt Bezala-sovellukseen:
Klikkaa linkkiä, jonka Pliant lähetti sähköpostiisi. Tämä linkki toimii vain 24 tuntia sen lähettämisestä. Sinun on pyydettävä kortin myöntäjää lähettämään kutsu uudelleen, jos linkki on vanhentunut.
Luo salasana käyttäjätilillesi.
Kirjaudu Pliantiin ja täytä matkapuhelinnumerosi.
Saat tekstiviestitse koodin. Syötä koodi Pliantiin. Koodi vanhenee 5 minuutin kuluttua, joten varmista, että teet tämän vaiheen nopeasti.
Nyt voit siirtyä Bezala-mobiilisovellukseen.
Etsi kortti ja kortin PIN-koodi Bezala mobiilisovelluksessa:
Kirjaudu mobiilisovellukseen.
Klikkaa oikeassa yläkulmassa olevaa "korttikuvake" -painiketta. Tämä on Bezala-sovelluksen Lompakko-osio. Lompakko-osio on suojattu biometrisellä kirjautumisella (eli kasvojentunnistuksella tai sormenjälkitunnistuksella).
Kaikki Bezala-korttisi näkyvät Lompakko-osiossa. Klikkaa oikeaa korttia (jos sinulla on useita kortteja, joista valita) ja klikkaa sitten "Näytä kortin tiedot".
Pin-koodisi tulee näkymään klikkaamalla "Näytä PIN" (kuvassa sinisellä merkattu). Huomaa, että vain fyysisellä Bezala-korttilla on PIN-koodia ja sitä ei voi vaihtaa.
Turvallisuus: jos pelkäät, että Bezala-kortin tiedot ovat vaarantuneet, voit lukita kortin Lompakko-osiossa avaamalla kortin tiedot ja klikkaamalla "Lukitse kortti". Lukitulla Bezala-kortilla ei voi tehdä maksuja. Voit avata kortin klikkaamalla "Avaa kortti". Kuvaesimerkissä kortti on avattu (vihreällä merkattu).
Maksa kortilla:
Virtuaalikortti pitää lisätä Google Wallettiin/Apple Payhin, jotta voit maksaa sillä.
Fyysinen kortti voit käyttää fyysisesti (chip transaction) pin koodilla tai voit laittaa sen myös Google Wallettiin/Apple Payhin.
Fyysinen Bezala-kortti
Fyysisen Bezala-kortin saapuminen työnantajan osoitteeseen kestää noin 1-2 viikkoa.
Yhdelle Bezala käyttäjälle voi vain olla yksi fyysinen Bezala kortti.
Fyysinen kortti näkyy Bezala-sovelluksessa ja sen voi lisätä myös Google Wallet:iin tai Apple Payhin.
Fyysisen kortin PIN-koodia ei voi vaihtaa.
Fyysinen Bezala-kortti on ainoa vaihtoehto ihmisille, joilla on puhelin, joka ei tue biometristä kirjautumista.
Fyysinen kortti voi käyttää fyysisesti (chip transaction) tai Google Wallet:in/Apple Payin kautta.
Virtuaaliset Bezala-kortit
Virtuaalikortit toimivat heti, kun työnantajasi on myöntänyt kortin sinulle.
Löydät virtuaalikorttisi Bezala-mobiilisovelluksen Lompakko-osiosta (korttikuvakepainike sovelluksen oikeassa yläkulmassa).
Virtuaalisella kortilla ei ole mitään pinkoodia.
Yhdellä käyttäjällä voi olla monta virtuaalista Bezala korttia.
Maksaaksesi virtuaalikortilla sinun täytyy lisätä se Google Walletiin/Apple Payhin.
Puuttuva kuitti-ilmoitus näkyy sovelluksen aloitusnäytössä reaaliajassa:
Kun olet tehnyt ostoksen, ostoksen tapahtumatiedot näkyvät Bezala-sovelluksessa reaaliajassa.
Lisätäksesi puuttuvat tiedot, klikkaa Bezala-sovelluksen aloitusnäytössä näkyvää puuttuvaa kuitti-ilmoitusta.
Osa tiedoista on jo esitäytetty Bezala Card -tapahtumasta, mutta sovellus pyytää sinua ensin ottamaan kuvan kuitista.
Tarkista, että kaikki tiedot ovat oikein ja lähetä kuitti- ja kuittilomaketta hyväksyttäväksi klikkaamalla "Lähetä".
Bezala Lompakko suojattu biometrisellä kirjautumisella
Useimmat älypuhelimet tukevat biometristä kirjautumista. Kun käytät Bezalan Lompakko-osiota ensimmäisen kerran, sinun on luotava biometrinen kirjautumistunnus. Noudata puhelimesi ohjeita. Turvallisuussyistä emme tue Bezala-sovelluksen Lompakko-osiota puhelimille, jotka eivät tue biometristä kirjautumista. Fyysinen Bezala-kortti on edelleen vaihtoehto ihmisille, joilla ei ole biometrisiä kirjautumismahdollisuuksia puhelimessaan. Henkilö ei valitettavasti voi käyttää Bezala Lompakko-osaa, mutta puuttuvan kuitin ilmoitus toiminto on silti aktiivinen sovelluksen aloitusnäytössä.
Q&A: Korttitapahtuma hylättiin
Bezala-kortit hyväksytään maailmanlaajuisesti (200 maata, 40 miljoonaa kauppapaikassa) ja ne ovat Visa Platinum Business -kortteja.
Jos tapahtuma hylättiin, se johtuu todennäköisesti joistakin seuraavista syistä:
Käytit väärää PIN-koodia. Kirjaudu sisään Bezala Lompakkoon ja varmista, että käytät oikeaa PIN-koodia (klikkaa alla olevassa kuvassa sinisellä merkattu painiketta). Vain fyysisillä kortilla on pinkoodia.
Korttisi on lukittu. Tarkista, jos kortti on lukittu Bezala Lompakossa (alla olevassa kuvaesimerkissä kortti on auki, vihreällä merkattu). Jos näin on, voit avata kortin klikkaamalla "Avaa kortti".
Kortin saldo/tapahtumaraja ei kattanut tapahtuman hintaa, eli kortille ei ole käytettävissä (alla olevassa kuvassa 113,33€) tarpeeksi rahaa (tai tapahtumaraja ei kattanut tapahtuman hintaa). Näet kortin käytettävissä raha/tapahtumaraja avaamalla kortin tiedot Bezala-Lompakossa (punaisella/oranssilla merkattu alla olevassa kuvassa). Ota yhteyttä yrityksesi taloustiimiin lisätäksesi korttisi saldoa, jos tapahtuma on olennainen. Bezalan tukitiimillä ei ole oikeutta lisätä korttisi saldoa.
Kortin myöntäjä ei kata kauppapaikkaa/maata (epätodennäköistä). Emme voi tehdä tälle asialle mitään.
