Siirry pääsisältöön
NetSuite-virheviestit

Kuinka tulkita NetSuiten antamia aineistosiirron virheviestejä

Maria Tirkkonen avatar
Tekijä: Maria Tirkkonen
Päivitetty yli vuosi sitten

Failed with status 400 - {"error" : {"code" : "INVALID_KEY_OR_REF", "message" : "Invalid customer reference key 1234 for entity 12345."}}

  • Käyttäjä ei ole resurssina virheviestissä mainitulla kululajilla tai laskentakohteella NetSuitessa. Tarkista, että käyttäjällä on oikeudet kirjata tuolle kululajille tai laskentakohteelle kuluja NetSuitessa.

Failed with status 400 - {"error" : {"code" : "INVALID_KEY_OR_REF", "message" : "Invalid entity reference key 1234."}}

  • Numero viittaa käyttäjään, jonka NetSuite ID on tuo sama numero. Luultavimmin hän ei ole aktiivisena Bezala-käyttäjänä NetSuiten puolella tai hänellä ei ole oikeuksia kirjata kuluja NetSuitessa kululajille tai laskentakohteelle, jota hän on käyttänyt lähetysjonossa olevilla kuluillaan. Tarkista, että käyttäjä on merkitty Bezala-käyttäjäksi NetSuitessa ja että käyttäjällä on oikeudet kirjata tuolle kululajille tai laskentakohteelle kuluja NetSuitessa.

Failed with status 400 - {"error" : {"code" : "INVALID_KEY_OR_REF", "message" : "Invalid category reference key 12 for entity 1234."}}

  • Jonossa olleelle aineistolle oli valittu NetSuitessa deaktivoitu tili. Vaihda kululle aktiivinen tili ja pyydä Bezala-tukea deaktivoimaan nämä NetSuitessa deaktivoidut tilit myös Bezalan puolelta.

Failed with status 400 - {"error" : {"code" : "USER_ERROR", "message" : "Please enter value(s) for: Department"}}

  • Aineistossa on jokin tapahtuma, josta puuttuu department-laskentakohde. Tarkista, että tapahtumille saadaan oikeat laskentakohteet.

"Failed with status 400 - {"error" : {"code" : "INVALID_KEY_OR_REF", "message" : "Invalid department reference key 12 for subsidiary 1."}}"

  • Bezalassa kululle valittu osasto ei ole aktiivisena/saatavilla NetSuitessa. Tarkista, tulisiko tämä osasto aktivoida yrityksen NetSuitessa vai vaihtaa kululle valittu arvo joksikin toiseksi.

Vastasiko tämä kysymykseesi?