Kirjautuminen
Voit kirjautua sisään Bezalaan Single sign-onin (SSO:n) avulla eli yritystunnuksillasi. Tämä onnistuu painamalla Google, Microsoft tai Okta painiketta kirjautumissivulla riippuen siitä, mikä järjestelmä yritykselläsi on käytössä. Bezalaan on myös mahdollista kirjautua sähköpostin ja salasanan avulla.
Unohtunut salasana
Jos olet unohtanut salasanasi tai et ole pystynyt luomaan salasanaa, voit pyytää itsellesi uuden salasanan kirjautumisikkunan "Forgot password?" toiminnon kautta tai oheisestas osoitteesta: https://app.bezala.com/password/new. Uuden salasanan luominen saattaa myös korjata jotkin virheet kirjautumisessa. Kirjoita kenttään sähköpostiosoite, jolla kirjaudut Bezalaan. Saat kyseiseen sähköpostiosoitteeseesi linkin, jonka kautta voit luoda itsellesi uuden salasanan Bezalaa varten.
Yleisimmät virheilmoitukset
Mikäli saat oheisen virheviestin "Valitettavasti tililtäsi puuttuu edelleen vahvistus yritykseltä: X" koettaessasi kirjautua Bezalaan, suosittelemme olemaan yhteydessä esihenkilöösi tai muuhun yrityksen yhteyshenkilöön, joka hoitaa Bezalan ylläpitoa. Heidän pitäisi pystyä vahvistamaan käyttäjäsi yrityksen Bezalaan, jonka jälkeen pääset kirjautumaan.
Jos näytöllesi ilmestyy Bezalan kirjautumissivulla virheviesti "password token has expired", ensimmäinen Bezala-kutsusi on vanhentunut. Pyydä tällöin uusi Bezala-kutsu osoitteesta organisaatiosi Bezalan pääkäyttäjältä.
Muissa kirjautumista koskevissa virhetilanteissa voit olla tukeemme yhteydessä, yhteystiedot löydät täältä. Mikäli saat kirjautumisen yhteydessä jonkin virheviestin, sisällytäthän tämän yhteydenottoosi asian käsittelyn nopeuttamiseksi.